1. Kontaktaufnahme & Bestattungsauftrag
Sie nehmen telefonisch oder online Kontakt zu uns auf und erteilen uns den Auftrag zur anonymen Bestattung. Dafür senden wir Ihnen eine unkomplizierte Vollmacht, die Sie unterschrieben zurückgeben.
Nach Eingang Ihrer Anfrage melden wir uns kurzfristig – meist noch am selben Werktag. Unser Team begleitet Sie telefonisch durch alle weiteren Schritte und beantwortet alle Ihre Fragen – einfach und verständlich.
2. Abholung der verstorbenen Person
Damit die verstorbene Person zeitnah vom Sterbeort abgeholt wird, beauftragen wir ein erfahrenes lokales Partnerunternehmen in Bornheim. Der Sterbeort kann ein Krankenhaus, Seniorenheim, Hospiz oder das eigene Zuhause sein.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gebettet und zur weiteren Versorgung an ein örtliches Krematorium überführt.
3. Meldung des Sterbefalls und Beantragung der Urkunden
Wir kümmern uns um die Anzeige des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Bornheim und beantragen die notwendigen Sterbeurkunden.
Die dafür benötigten Unterlagen richten sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurkunde
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie schicken uns die erforderlichen Unterlagen per Post oder als Scan. Wir geben Ihnen dafür eine übersichtliche Checkliste und kümmern uns um die gesamte Abstimmung mit dem Standesamt.
4. Einäscherung vor Ort
Wir organisieren die Einäscherung in einem lokalen Krematorium in Bornheim. Alle Formalitäten und Terminabstimmungen übernehmen wir für Sie.
Dabei halten wir mit Ihnen telefonisch Rücksprache und aktualisieren Sie über den aktuellen Stand – ganz ohne dass Sie persönlich vor Ort sein müssen.
5. Anonyme Urnenbeisetzung
Nach der Einäscherung erfolgt die Beisetzung der Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Bornheim. Es gibt keine Namensnennung oder individuelle Kennzeichnung an der Grabstelle.
Die Beisetzung übernimmt das Friedhofspersonal. Eine Teilnahme durch Angehörige ist bei anonymen Bestattungen nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung
Sobald die Sterbeurkunden vom Standesamt vorliegen, melden wir die verstorbene Person bei Krankenkasse und Rentenversicherung ab.
Wenn gewünscht, unterstützen wir Sie außerdem bei weiteren Behördengängen – wie z. B. bei der Beantragung der Hinterbliebenenrente für Ehepartner. Alles läuft digital und einfach für Sie ab.