1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie treten telefonisch oder über unser Online-Formular mit uns in Kontakt. Nach dem Erstgespräch unterschreiben Sie eine Bestattungsvollmacht. Mit dieser können wir sämtliche organisatorischen Schritte für Sie einleiten.
Ganz egal, ob Sie anrufen oder online buchen: Wir melden uns zügig bei Ihnen und begleiten Sie telefonisch durch den Ablauf. Unser Ziel ist, Ihnen die nächsten Schritte einfach und übersichtlich zu erklären.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung am jeweiligen Sterbeort in Bernkastel-Kues (z. B. Krankenhaus, Seniorenheim, Hospiz oder Zuhause) ĂĽbernimmt ein lokales Partnerunternehmen, mit dem wir zusammenarbeiten.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gelegt und zur Einäscherung in ein nahegelegenes Krematorium überführt.
3. Meldung beim Standesamt & Beantragung der Sterbeurkunden
Wir zeigen den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Bernkastel-Kues an und fordern die Sterbeurkunden an.
Abhängig vom Familienstand der verstorbenen Person benötigen wir bestimmte Unterlagen:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden uns die Unterlagen per Post, Scan oder Einwurf zu. Wir stellen Ihnen eine klare Checkliste bereit, damit nichts vergessen geht, und ĂĽbernehmen die gesamte weitere Kommunikation mit dem Standesamt.
4. Einäscherung in einem lokalen Krematorium
Wir kümmern uns um die Anmeldung zur Einäscherung in einem lokalen Krematorium im Raum Bernkastel-Kues und reichen alle nötigen Dokumente ein.
Alle organisatorischen Abläufe werden von uns koordiniert – Sie können sich darauf verlassen, dass wir alles für Sie im Blick haben.
5. Anonyme Beisetzung auf dem Friedhof
Nach der Einäscherung erfolgt die Urnenbeisetzung auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Bernkastel-Kues oder Umgebung.
Die Grabstelle bleibt ohne namentliche Kennzeichnung. Sie können den gewünschten Friedhof im Raum Bernkastel-Kues auswählen – wir beraten Sie gerne telefonisch dazu.
Die Beisetzung selbst findet ohne Begleitung durch Angehörige statt und wird vom Friedhof organisiert.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenkasse
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir für Sie die Abmeldung bei der Krankenversicherung und – falls notwendig – bei der Rentenkasse.
Wenn ein Recht auf Übergangsrente für Ehepartner besteht, unterstützen wir Sie zusätzlich beim Ausfüllen und Einreichen aller nötigen Anträge. Alles digital und einfach – damit Sie entlastet sind.