1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt mit uns auf und erhalten die Bestattungsvollmacht. Mit dieser Vollmacht dürfen wir im Anschluss alle notwendigen Formalitäten für Sie erledigen.
Sie können uns telefonisch erreichen oder ganz unkompliziert online den Auftrag auslösen. Wir melden uns nach Ihrer Buchung zeitnah bei Ihnen – meist noch am selben Tag.
Unsere Betreuung findet telefonisch statt. Wir stehen Ihnen verlässlich und direkt als Ansprechpartner zur Seite und erklären Ihnen verständlich alle nächsten Schritte.
2. Abholung der verstorbenen Person
Für die Abholung in Bad Homburg vor der Höhe kümmern wir uns umgehend um die Organisation. Hier arbeiten wir mit einem qualifizierten Partner aus der Region zusammen.
Unabhängig davon, ob sich der Sterbeort im Krankenhaus, Pflegeheim, Hospiz oder zu Hause befindet – wir sorgen für eine reibungslose Abholung.
Die verstorbene Person wird nach der Überführung sachgerecht in einem schlichten Sarg ins nächstgelegene Krematorium gebracht.
3. Anzeige des Sterbefalls & Beantragung der Sterbeurkunden
Der Sterbefall wird von uns beim für Bad Homburg zuständigen Standesamt gemeldet. Wir reichen die beantragten Sterbeurkunden für Sie ein.
Die benötigten Unterlagen richten sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Diese Dokumente können Sie uns oder direkt dem Standesamt per Einschreiben zukommen lassen. Sie erhalten von uns eine praktische Checkliste, mit der Sie alles sicher zusammentragen können. Um die weiteren Abläufe kümmern wir uns.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir melden die Einäscherung im nächstgelegenen Krematorium an und sorgen für den vollständigen Austausch aller erforderlichen Dokumente.
Alle organisatorischen Aufgaben rund um den Ablauf übernehmen wir – Sie haben damit keinen zusätzlichen Aufwand.
5. Beisetzung auf einem anonymen Gräberfeld
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Bad Homburg vor der Höhe beigesetzt. Es erfolgt keine namentliche Kennzeichnung und kein individuelles Grabmal.
In der Regel wird der Friedhof in Bad Homburg in Absprache mit Ihnen oder nach geografischer Nähe gewählt.
Die Urnenbeisetzung erfolgt durch das Friedhofsteam. Angehörige sind bei der anonymen Beisetzung nicht anwesend.
6. Abmeldung bei der Krankenkasse und Rentenversicherung
Nachdem Sie die Sterbeurkunden erhalten haben, übernehmen wir auf Wunsch die Abmeldung bei der Krankenkasse sowie bei der Rentenversicherung.
Sollte die verstorbene Person verheiratet gewesen sein, unterstützen wir Sie zusätzlich beim Antrag auf die Auszahlung der Übergangsrente – schnell, sicher und digital.