1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt mit uns auf – telefonisch oder direkt online. Sie erhalten anschließend die Bestattungsvollmacht zur Unterschrift. Erst mit dieser Vollmacht dürfen wir alle weiteren Schritte für Sie erledigen.
Wir sind im gesamten Ablauf Ihr fester Ansprechpartner und begleiten Sie am Telefon – gut erreichbar, freundlich und transparent in jedem Schritt.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung am Sterbeort in Apolda wird von unserem lokalen Partner organisiert – egal ob das Krankenhaus, Seniorenzentrum, Hospiz oder die eigene Wohnung der Sterbeort ist.
Die verstorbene Person wird in einen schlichten Sarg gelegt und zur Einäscherung in das ortsansässige Krematorium gebracht.
3. Meldung des Sterbefalls & Beschaffung der Sterbeurkunden
Wir kümmern uns um die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Apolda und beantragen die notwendigen Sterbeurkunden.
Welche Unterlagen erforderlich sind, hängt vom Familienstand der verstorbenen Person ab:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde, Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde, Sterbeurkunde des verstorbenen Ehepartners
Die benötigten Unterlagen schicken Sie uns per Post oder direkt an das zuständige Standesamt. Wir erklären Ihnen vorab alle Details in einer verständlichen Übersicht.
4. Einäscherung in Apolda
Wir übernehmen die Anmeldung zur Einäscherung in einem Krematorium in Apolda und organisieren alle Formalitäten. Die nötigen Unterlagen und Abläufe stimmen wir für Sie ab.
Während des gesamten Vorgangs halten wir Sie transparent auf dem Laufenden – ohne, dass Sie sich selbst vor Ort kümmern müssen.
5. Anonyme Urnenbeisetzung
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Apoldaer Friedhofs beigesetzt – ohne Namen, ohne individuelle Kennzeichnung.
Den Friedhof können Sie im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten frei auswählen. Die Beisetzung wird vom Friedhofsteam vor Ort übernommen, ohne Begleitung durch Angehörige.
6. Abmeldungen und Unterstützung bei Formalitäten
Mit den Sterbeurkunden erledigen wir für Sie die Abmeldung bei der Krankenversicherung und der Rentenkasse.
Sollten Ansprüche auf Hinterbliebenenrente bestehen, helfen wir bei Antrag und Abwicklung – klar und unkompliziert per Telefon oder Mail.