1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie nehmen telefonisch oder online Kontakt zu uns auf und füllen die Bestattungsvollmacht aus. Damit können wir alle Formalitäten für Sie übernehmen und der Ablauf kann starten.
Nach Ihrer Kontaktaufnahme melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen – meistens noch am selben Tag. Unser Team begleitet Sie Schritt für Schritt am Telefon und steht Ihnen klar und verständlich zur Seite.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung der verstorbenen Person in Annaberg-Buchholz übernimmt unser lokaler Bestattungspartner – unabhängig davon, ob es sich um ein Krankenhaus, Pflegeheim, Hospiz oder um die eigene Wohnung handelt.
Unsere Partner kümmern sich um einen schlichten Sarg und den fachgerechten Transport in ein örtliches Krematorium.
3. Sterbefallanzeige und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir melden den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Annaberg-Buchholz an und fordern die Sterbeurkunden für Sie an.
Je nach Familienstand benötigen wir die folgenden Unterlagen:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Die Dokumente können Sie uns per Post oder direkt dem Standesamt zukommen lassen. Wir erklären Ihnen genau, was zu tun ist und geben Ihnen eine praktische Übersicht.
4. Einäscherung in einem lokalen Krematorium
Wir organisieren die Einäscherung im nächstgelegenen Krematorium in Annaberg-Buchholz. Die komplette Kommunikation und Organisation mit dem Krematorium übernehmen wir für Sie.
Sie müssen sich nicht mit Formalitäten beschäftigen – wir halten Sie immer auf dem Laufenden.
5. Beisetzung auf einem anonymen Gräberfeld
Nach der Einäscherung findet die anonyme Urnenbeisetzung auf einem anonymen Feld eines Friedhofs im Raum Annaberg-Buchholz statt. Es erfolgt keine persönliche Kennzeichnung der Grabstelle.
Die Auswahl des Friedhofs ist im Regelfall möglich und erfolgt in Absprache mit Ihren Wünschen. Die Beisetzung selbst wird von der Friedhofsverwaltung durchgeführt, eine Begleitung durch Angehörige ist nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei der Krankenkasse und Rentenversicherung
Nach Eingang der Sterbeurkunden übernehmen wir auf Wunsch die Abmeldung bei der Krankenkasse und bei der Rentenversicherung.
Für Ehepartner kümmern wir uns um die Weiterleitung aller notwendigen Unterlagen für die Beantragung der möglichen Übergangsrente. So bleibt der Ablauf für Sie unkompliziert und digital unterstützt.