1. Kontaktaufnahme & Beauftragung
Zu Beginn nehmen Sie mit uns Kontakt auf – telefonisch oder direkt über unser Online-Formular. Im nächsten Schritt erhalten Sie die Bestattungsvollmacht. Dieses Dokument gibt uns die notwendigen Befugnisse, alle weiteren Aufgaben für Sie zu übernehmen.
Unser Team ist jederzeit telefonisch erreichbar. Wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Ablauf und klären alle Fragen verständlich und unkompliziert.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung am Sterbeort in Altenburg führen unsere verlässlichen lokalen Partner durch – unabhängig davon, ob sich der Sterbeort in einer Klinik, Pflegeeinrichtung oder Privatwohnung befindet.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person sorgfältig in einen schlichten Sarg gebettet und von unserem Partner an ein crematorium in Altenburg oder Umgebung überführt.
3. Meldung des Sterbefalls und Beantragung der Sterbeurkunde
Wir kümmern uns um die Sterbefallanzeige beim zuständigen Standesamt in Altenburg und beantragen die Sterbeurkunden für Sie.
Welche Unterlagen dazu nötig sind, hängt vom Familienstand ab:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Partners
Sie senden uns (oder direkt dem Standesamt) die benötigten Dokumente per Einschreiben zu. Von uns erhalten Sie dazu eine übersichtliche Checkliste und dauerhafte Unterstützung während des gesamten Vorgangs.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Die Einäscherung erfolgt in einem Krematorium in Altenburg oder der näheren Umgebung. Wir vermitteln die Terminvereinbarung, übermitteln sämtliche Unterlagen und behalten für Sie die Abläufe im Auge.
Sie müssen sich um nichts kümmern – alles Organisatorische läuft über uns.
5. Anonyme Urnenbeisetzung
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld in Altenburg beigesetzt. Es erfolgt keine Namenskennzeichnung oder individuelle Markierung der Grabstelle.
Die Beisetzung wird vom Friedhofsteam übernommen. Angehörige oder Freunde sind bei einer anonymen Bestattung üblicherweise nicht anwesend.
6. Abmeldung bei Krankenversicherung und Rente
Sobald die Sterbeurkunden ausgestellt sind, erledigen wir die Abmeldungen bei der Krankenkasse und der Rentenversicherung.
Sollte die Person verheiratet gewesen sein, helfen wir Ihnen zudem beim Antrag auf eine mögliche Übergangsrente – schnell, einfach und digital.